盛时网是盛时集团自主开发建设腕表内容型社交服务平台(包括盛时APP、公众号、小程序等)实现了线上腕表销售、种草社区、会员服务、钟表管家专业咨询、向线下门店引流、腕表寄修等诸多功能,APP下载量超450万,盛时网月均访客数近40万,公众号关注人数已突破120万,通过线上线下渠道的融合贯通以及产品全生 命周期服务,致力于为消费者打造一体化、个性化的消费生态圈,优化消费体验。
钟表体验新平台
作为钟表行业的先行者,盛时网为了确保每一位用户能便捷地查询商品信息,与钟表管家一对一沟通并及时反馈选购、保养维修、售后等问题,特别打通了PDM(产品数据), CRM(会员数据)两大数据系统。完善并实现了:选表、咨询、比对、购表、维修、售后的完美闭环。
突破了时间和地域的限制—预约试戴
授权品牌线上销售—在线商城
不同于盛时网预约试戴的O2O模式,盛时网的在线商场可以为消费者提供在线购买的服务,多样化的销售模式为消费者购表提供更多可能。盛时奥特莱斯子版块顾名思义主打名表折扣货品,倡导的是“品牌+折扣+网络”的网购模式,致力于为消费者提供更具有性价比的折扣商品。盛时网奥特莱斯商城涵盖名表品牌包括天梭Tissot,美度Mido,汉米尔顿Hamilton,荣汉斯Junghans,宝曼Balmain等。
移动互联网利器—一对一钟表管家
盛时网钟表管家是基于手机端的移动互联网产品,只要一个手机,钟表销售就能实现对客人的全方位服务,为客人的整个购表过程提供更好的售前/售中/售后服务;同时,消费,随时与一对一的钟表管家进行沟通,并查看自己的电子会员卡,订单状况,积分兑换,优惠券,维修券等等,享受更加便捷优质的管家服务。
最接近消费者的钟表互联网媒体—盛时网
为了给消费者提供更好的钟表资讯和知识,盛时网将打造最接近消费者的钟表互联网媒体。
盛时线上平台渠道矩阵
盛时线上平台入驻了招商银行,每年为数万银行卡用户提供购表及售后服务。盛时集团与京东、天猫等主流电商平台建立深度合作,2018年末,京东战略投资盛时集团,双方在无界零售、国际品牌入驻、升级售后服务等方面展开深入合作。京东的瑞士腕表店铺中,盛时集团“天梭京东自营品牌授权旗舰店”成交金额指数排名前列;天猫的天梭品牌店铺中,盛时集团“天梭新宇专卖店”的销售规模仅次于官方旗舰店。
优势
盛时网作为奢侈品电商,有别于传统意义的电商的“快”、“便宜”。
1、395家门店预约试戴服务
2、100%原装正品
3、拥有充足的货源(50亿货品)
4、5000名钟表销售顾问一对一服务
5、遍布全国的204家维修网点
6、与众多国际知名品牌保持良好而紧密的合作关系
发展历程
2013年-2014年中 亨得利集团筹划筹备电商项目,确立大方向及顶层设计体系
2014年6月
PDM(产品数据管理系统)[H1]正式启动盛时网电商项目正式启动
2014年10月
盛时网初创团队正式成立
2015年3月
盛时网进入全面开发实施阶段
2016年6月
截至2016 年6 月30 日止,集团已有线下约200 间实体门店运用「盛时网」预约试戴服务体系,完成预约到店销售额及总订单数发展迅速。
2016年7月
启动盛时网预约购表可延保至五年活动
2016年8月
盛时网全新的钟表管家系统上线
2016年9月
盛时网在线商城上线,获得荣汉斯、泰格豪雅等知名品牌线上直接销售授权
2021年11月
盛时云商荣获IDC2021“数字化转型坚定者”称号
社会责任
“因爱盛放慈善音乐会”
盛时网联手中国青少年发展基金会和杉树公益,荣耀邀请德国德累斯顿男童合唱团,并联袂凉山儿童合唱团,分别在北京(2015年10月26日)和上海(2015年10月29日)两地举办盛大的慈善音乐会。汇聚大批中国商界的中坚力量,众志成城,以爱心点亮孩子心中的希望。所得善款142万元全数捐赠给中国青少年发展基金会,用音乐之名传递“爱与力量”,帮助更多大凉山的孩子们走出大山,踏进校园,认识世界,实现梦想。
杉树计划
盛时网自2015年上线以来一直致力于慈善事业,启动了“杉树计划”为大山的孩子募集善款,把每次拍卖所得的金额(不含起拍价)全数捐赠给杉树公益基金会。
背景资料
盛时集团是国内领先的腕表全渠道流通服务商,占据国内接近20%的市场份额,体系内业务包括:盛时表行、品牌专卖店、盛时奥莱、盛时线上平台、第三方平台合作、维修及服务中心网点等。截至 2021年6月,盛时集团在全国 120 余座城市拥有约 395 家零售实体门店, 拥有 300 余家批发客户,这些批发客户拥有的销售网点数量近2000家,。维修业务方面,盛时钟表维修拥有 204个维修服务网点, 已同欧米茄、卡地亚等 40 余个腕表品牌建立售后合作关系。盛时集团直接拥有和间接覆盖的实体门店居于行业领先地位,和其他竞争对手拉开了较大差距。
盛时集团与斯沃琪集团、历峰集团、劳力士集团、路威酩轩等全球最重要的腕表集团合作时间在10年以上,建立了深厚的信任关系,供货渠道稳定。盛时集团是斯沃琪集团全球最重要的经销商之一,并且是天梭、美度、雪铁纳、汉米尔顿等品牌在国内的独家授权经销商。同时,盛时集团与斯沃琪集团共同合资设立了瑞韵达经营欧米茄、浪琴和雷达品牌腕表,是唯一与斯沃琪集团在国内设立合资公司的腕表流通服务商。盛时集团是劳力士集团、历峰集团、路威酩轩在国内最大的经销商之一,拥有劳力士集团、历峰集团和路威酩轩的主流腕表品牌的国内经营授权。