据相关研究显示,2021年中国钟表行业市场规模达到了2293.3亿元,而政策层面已明确,要加快服务消费线上线下融合发展,通过适应个性化、差异化、品质化消费需求,推动国内生产模式和产业组织方式创新。预计到2023年,国内钟表行业市场规模预计将达2418亿元,成长空间巨大。身处中国钟表零售业界头部阵营的盛时集团,运营表现被普遍看好。
盛时钟表集团股份有限公司(以下简称“盛时股份”)体系内业务包括:盛时表行,品牌专卖店、盛时奥莱、盛时线上平台、第三方合作平台、维修及服务中心网点等。由于中国腕表消费主力为22-40岁的青年群体,加之大数据、5G和人工智能技术与传统行业的融合不断加深,中国钟表电商开始起步并推动整个钟表产业数字化转型,对此,盛时股份前瞻性的进行线上渠道多维度布局,自主开发建设腕表内容型社交服务平台盛时网(盛时APP、公众号、小程序等)实现了线上腕表销售、种草、会员服务、钟表管家专业咨询、线下门店引流等诸多功能,结合线下零售及维修网络,形成全渠道营销网络。
盛时股份全渠道营销网络的建立,使得盛时可以通过数据分析,大力发展其围绕商品营销、品牌服务以及客户忠诚度计划的全渠道布局新战略;通过线上线下融合,在公域及私域两大核心流量池中,触达更广阔的增量市场,同时也为客户提供更加便捷的商品信息、门店信息及服务信息查询等,全面提升客户在盛时消费全渠道的服务体验。
从数据来看,盛时会员体系中注册会员已超过200万人,盛时自建新媒体矩阵拥有粉丝量亦达百万级,全平台年曝光量达5.57亿。得益于多年来的经营,在奢侈品领域积累了广而精准的用户群体,会员复购率保持稳定上升趋势,并在最近两年呈现显著上升特点,从2018年的7%增至2020年的14.4%,为未来业绩增长打下了坚实基础。
目前,盛时股份每年的营业收入在100亿元左右,售出腕表数量达160万只以上,业绩水平处于行业领先地位。从市场份额来看,盛时集团国内市场占比近20%,与其他竞争对手拉开了较大差距。如此优秀的市场表现已充分证明,盛时全渠道营销策略的正确性与优异性,在接下来体量巨大的市场增长空间里,盛时集团将继续创造亮眼的成绩,为腕表批发客户及终端消费者带来更加贴心便捷的服务。